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Der Gesamtbetrag der Reservierung wird bei Anreise im Hotel fällig. Eine Vorauszahlung ist nicht erforderlich, jedoch wird eine Kreditkarte mit gültigem Verfallsdatum zur Garantie benötigt. Die Gültigkeit der Kreditkarte wird vor Ihrer Anreise im Hotel überprüft.

Außerhalb von Messen- und Events ist eine kostenfreie Stornierung oder Änderung der Buchung bis 18:00 Uhr am Anreisetag möglich. Im Fall einer Stornierung oder Änderung nach Ablauf der Stornofrist werden 90% des Gesamtbetrages von Ihrer Kreditkarte abgebucht und die Buchung storniert.

Im Fall einer Nichtanreise ohne vorherige Ankündigung, werden 90% des Gesamtbetrages von Ihrer Kreditkarte abgebucht und die Reservierung storniert.