Der Gesamtbetrag der Buchung wird bei Anreise fällig. Eine Vorauszahlung ist nicht erforderlich, jedoch wird zur Garantie der Buchung eine Kreditkarte mit gültigem Verfallsdatum benötigt.
Stornierung:
Ausserhalb von Messen-oder Events ist eine kostenfreie Stornierung oder Änderung der Buchung bis 18:00 Uhr am Anreisetag möglich. Bei einer Stornierung/Änderung nach Ablauf der Stornofrist werden 90% des Gesamtbetrages von Ihrer Kreditkarte abgebucht und die Buchung storniert.
No Show:
Im Fall einer Nichtanreise werden 90% des Gesamtbetrages von der Kreditkarte abgebucht und die Buchung storniert.
Für Buchungen von 10 und mehr Zimmern gelten gesonderte Buchungskonditionen.
Offensichtliche Preisfehler
Das Hotel behält sich das Recht vor, Buchungen zu stornieren, bei denen der Preis aufgrund eines technischen oder menschlichen Fehlers offensichtlich unrealistisch oder unverhältnismäßig niedrig ist.
In solchen Fällen wird der Kunde entsprechend informiert und erhält, wenn möglich, ein alternatives Angebot zum korrekten Tarif.